Les personnes atteintes de troubles cognitifs tels que la maladie d’Alzheimer peuvent souvent répéter les mêmes questions. Ne vous inquiétez pas, c’est chose courante chez les gens atteint de troubles cognitifs. Leur mémoire récente est atteinte et il est généralement impossible pour eux de se rappeler qu’ils ont posé la question il y a seulement cinq minutes. Il est d’autant plus impossible pour eux de se rappeler la réponse que vous leur avez donnée. Cela peut être très frustrant pour les proches aidants qui sont pris au dépourvu par cette répétition incessante. Cependant, il y a des stratégies efficaces que vous pouvez utiliser pour aider votre proche et faciliter la communication. Dans ce blogue, nous allons explorer sept astuces pour vous aider à gérer les répétitions de questions d’un proche atteint d’un trouble cognitif.
1. Répondre aux questions de la même façon chaque fois.
Rappelez-vous que ça peut faire 20 fois que vous entendez la question, mais que pour lui, c’est la première fois qu’il la demande. Évitez d’aller dans une longue explication qui pourrait être difficile à comprendre, optez plutôt pour une courte réponse, simple et rassurante du genre « Josée va très bien, elle travaille en ce moment et viendra te voir à six heures » Si votre proche est inquiet pour sa fille Josée, il sera rassuré.
2. Utiliser un message écrit, vocal ou une vidéo.
Lorsque les questions persistent malgré les efforts de rassurer, trois autres options peuvent devenir utiles. La première est d’écrire une petite note rassurante disant comme dans l’exemple plus haut que nous sommes au travail, que tout va bien et que nous serons de retour à six heures. Une seconde option serait d’enregistrer un message vocal afin que votre proche soit rassuré en entendant la voix de Josée lui disant qu’elle va bien et qu’elle sera de retour à six heures. Pour dernière option, Josée pourrait filmer une courte vidéo sur votre cellulaire avec le même message rassurant. Peu importe la version utilisée, celle-ci servira à rassurer votre proche et éliminer les questions sans arrêt.
3. Rediriger et trouver une activité qui lui fera oublier la question
Lorsque les questions persistent et que vous avez répondu à la question plus de fois que vous voulez compter, essayez la redirection. « Tu ne peux pas utiliser l’auto parce que l’auto est au garage en ce moment pour un entretien. Qu’est-ce que tu dirais de manger une crème glacée à l’érable, j’en ai acheté juste pour toi hier. » Évidemment, vous pouvez rediriger avec n’importe quelle activité qui ferait plaisir à votre proche, en autant que ça lui change les idées.
4. Pensez à placer des rappels visuels.
Un rappel visuel peut aider lorsque les questions se répètent. Par exemple, si votre proche n’arrête pas de demander la journée ou l’heure, un calendrier ou une grosse horloge au mur pourrait aider à répondre à la question. Assurez-vous que la date est facile à voir en utilisant un papier auto-collant voyant pour encadrer la date sur le calendrier. Remplacez l’horloge analogique pour une numérique si c’est rendu un peu plus difficile de lire l’heure. Si votre proche ne reconnait plus l’intérieur de sa maison, pensez à inscrire sur une feuille de papier une note du genre, Ceci est ma maison pour l’instant et j’y suis très bien.
5. Changer quelque chose dans l’environnement
Il peut parfois y avoir des déclencheurs d’anxiété qui pousse votre proche à poser la même question. Une photo de son mari peut enclencher un besoin de le voir. Votre proche ne se rappelle peut-être pas que son conjoint est décédé et elle veut savoir quand il arrivera à la maison. Essayez d’éviter de lui dire que son conjoint est décédé, ça ne ferait que lui causer du stress et de la peine. Pensez plutôt à enlever la photo du mur, de cette façon votre proche ne sera pas déclenché et ne posera plus la question à répétition. Procédez de la même manière avec un véhicule. Si le véhicule est dans la cour et que votre proche ne peut plus conduire, pensez à la mettre ailleurs, loin de la vue. Comme ils disent, loin des yeux, loin du cœur.
6. Répondre à l’émotion derrière la question.
Lorsqu’on y pense, la question n’est qu’une des nombreuses manières que l’être humain choisi de communiquer. Mais selon vous, qu’est-ce que votre proche essaie de vous communiquer en répétant les mêmes questions sans arrêt ? Les comportements répétitifs peuvent être déclenchés par le stress, l’anxiété, la frustration, l’inconfort, la peur ou même l’ennuie. Notez l’heure, le moment de la semaine, l’endroit où votre proche se trouve et même les personnes qui l’entourent lorsqu’il commence à poser des questions. La réponse se trouve souvent là. En s’occupant de l’émotion et en comblant le besoin sous-jacent, généralement les questions finissent par cesser. Les personnes atteintes de troubles cognitifs ont besoin de réconfort et de soutien pour se sentir en sécurité et à l’aise.
7. Établir une routine
Les personnes atteintes de troubles cognitifs ont besoin de routine et de stabilité pour se sentir en sécurité. Essayez de mettre en place une routine quotidienne et un emploi du temps régulier pour votre proche. Il est important de veiller à ce que la routine permette à votre proche de se sentir indépendant et en contrôle de sa vie. Si votre proche pose des questions sur le calendrier ou les activités à venir, utilisez des horaires et des rappels visuels pour les aider à comprendre le programme. Les évènements planifiés comme les rendez-vous chez le médecin, les fêtes, les visites chez la famille ou à un centre d’accueil de jour. Il est donc important de garder la routine et de parler des évènements prévus au calendrier seulement que quelques heures avant l’évènement.
Les personnes atteintes de troubles cognitifs ont besoin de notre soutien et de notre attention. La répétition de questions peut être une source de frustration pour les proches aidants, mais avec les bonnes stratégies, il est possible de gérer la situation de manière positive et constructive. Soyez patient, empathique et utilisez des techniques simples pour aider votre proche à se sentir en sécurité et en contrôle de sa vie. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à solliciter le soutien professionnel dont vous avez besoin pour vous aider dans votre rôle de proche aidant.